インフラマネージドサービス
インフラマネージドサービスとは?
インフラマネージドサービス部門は、企業のITインフラを安全・快適に運用するためのサービスを提供しています。ネットワークやサーバーの設計・運用からセキュリティ対策、トラブル対応までを一貫してサポートし、システムの安定性と効率性を高めます。高い技術力と柔軟性で、クライアントのニーズに応じた最適なソリューションを提案し、信頼関係を築いています。
身につく能力
- #トラブルシューティング能力
- #クラウド技術の活用スキル
- #セキュリティリスク管理能力

仕事の流れ
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クライアントとのヒアリング
初めにクライアントの業務内容や課題を詳細にヒアリングし、最適なITインフラの設計を計画します。要件定義を通じて、必要なシステムやネットワークの要素を明確化します。
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設計と構築
ヒアリング内容に基づき、サーバーやネットワーク機器の選定、システム設計、構築を行います。クラウド環境やオンプレミスのハイブリッド対応など、クライアントのニーズに応じた最適な構成を実現します。
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導入・運用開始
インフラを構築後、運用環境のテストを行い、安全に業務を開始できるようサポートします。導入後もトラブルの未然防止のための監視体制を整備します。
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運用・保守
システム運用中の監視やメンテナンスを定期的に実施。トラブル発生時には迅速な対応を行い、業務の影響を最小限に抑えます。セキュリティ対策の強化やシステムの最適化も継続して行います。
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定期的な振り返りと提案
クライアントと定期的に会議を実施し、現状の評価や新たな改善提案を行います。技術の進化に応じたアップグレードの提案も含め、長期的な信頼関係を構築します。
こんなところで使われています

金融機関
高度なセキュリティと安定したネットワーク運用が求められる銀行や保険会社で、システムの24時間監視や障害時の即時対応に活用されています。

医療施設
医療データや電子カルテを安全に管理し、スムーズな診療を支えるために、信頼性の高いサーバー運用とネットワーク構築を提供。

製造業
工場内のIoTデバイスや生産管理システムを連携させるため、安定したネットワーク基盤を構築し、トラブルの発生を防止。

小売業
POSシステムやオンラインストアの運用をサポートし、顧客データを安全に管理するためのクラウド環境を提供。

教育機関
学生や教職員が利用するシステムの安定運用や、セキュリティリスクへの対応を行い、快適な学習環境を提供。

スタートアップ企業
限られたリソースでITインフラの導入・運用を効率化し、企業の成長を加速させる基盤を構築。
関連する事例
こんな人が向いています
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探求心が旺盛な人
日々進化するIT技術やセキュリティに関心を持ち、積極的に学び続ける姿勢がある人。
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トラブルに冷静に対応できる人
予期せぬ問題が発生した際にも冷静に状況を分析し、最適な解決策を見つける能力がある人。
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コミュニケーション力が高い人
クライアントとの折衝やチーム内での連携が多いため、相手のニーズを的確に理解し、わかりやすく伝えられる能力が求められます。
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細かいところまで気を配れる人
システムの安定性を保つために、日々の運用監視やメンテナンス作業を怠らない几帳面さがある人。
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サポートするのが好きな人
クライアントやチームメンバーを支えることに喜びを感じ、責任を持って対応できる人。
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チームで働くのが好きな人
他のエンジニアや部門と連携してプロジェクトを進めることが多いので、協調性が重要です。
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新しいことに挑戦したい人
クライアントごとに異なる課題を解決するため、柔軟な思考とチャレンジ精神が活かされます。