ABOUT
事務局サポートサービスとは
電話受付、書類チェック、仕分などの請負業務を提供。
申込書などの受付から書類のスキャニング（電子化）、データ入力、書類審査、書類発送・受付、不着処理、データクリーニングなど、幅広い業務に対応。お客様の運営をスムーズにし、作業負担を軽減し、顧客満足度を向上させるお手伝いをいたします。
PROBLEMこんなお悩みございませんか？
自社のリソースだけでは不十分
事務作業にかかる負担を軽減したい
個人情報を取り扱うため、セキュリティの高い会社に委託したい
複数の委託先との調整が大変
BCP対策の検討が必要である
そのお悩み、解決できます！
ジェイエスフィットの事務局サポートサービスで
業務をワンストップでサポート、品質には自信があります！
1965年創業以来、私たちは豊富なノウハウを蓄積し、あらゆるスタイルの事務局をワンストップでサポートしています。
資格試験をはじめとするさまざまな種類のキャンペーン事務局において、受付や問い合わせ対応、データ化など、
事務局運営に関連する多様な業務をお手伝いいたします。
さまざまな業種や業界の企業様に対するBPOサービスの実績があり、高品質と万全なセキュリティ環境でご支援できます。
SERVICEサービスの特徴
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事務局運営の事務代行としてサポート
さまざまな業界や業種の事務局をサポートします。例えば、資格試験の受付、キャンペーン事務局、書類審査、問い合わせ対応など、幅広い業務に対応できます。
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担当社員の負担を軽減
日常的な事務作業を専門的なスタッフに委託することで、社内の担当者の負担を軽減します。これにより、社員は本来の業務に集中でき、効率的に業務を進めることができます。
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顧客満足度に貢献
スムーズな運営と迅速な対応を提供することで、顧客満足度を向上させます。正確な情報提供や円滑なコミュニケーションにより、顧客からの信頼を築くことができます。
Q&Aよくある質問
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Q運用実績としてどのような事務局がありますか？
A大学入試の志願書受付事務局、国家試験・資格試験事務局（電話問合せ窓口、書類審査、各種印刷、発送作業等）、シンクタンク・リサーチ会社の調査業務事務局（電話問合せ窓口、回収、督促コール、疑義照会コール等）、通販会社のキャンペーン事務局（電話問合せ窓口、商品発送業務）、健康保険組合、医療機関等幅広い事務局サポートで多数の実績があります。
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Q費用はどのくらいですか？
A事務局サポートの内容によって変わってきますので、詳しくはお問合せ下さい。
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Qセキュリティ対策にはどのようなものがありますか？
A物理的安全対策には監視カメラ、入退館管理システム、私物ロッカー設置/鍵付キャビネット、データ保管庫、GPSトラッカーなど。人的安全対策には、適切な教育と遵守すべきルールの整備。技術的安全対策には、IT資産管理ツール、ファイヤーウォール、メール誤送信防止ツールに加え、多要素認証システム、データ暗号化ソフトウェア、ログ分析ツールなどを導入。これらの包括的な対策により、情報漏洩リスクを最小限に抑え、セキュリティ体制の強化を実現しています。万全なセキュリティで実績も十分です。